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研ぎ直しのお問い合わせ

郵送受付の研ぎ直し
依頼について

郵送での研ぎ直しをご希望の方は、ステップ1~4をご一読いただき、研ぎ直しご依頼方法の流れをご理解いただいた上、以下の「研ぎ直しのお問い合わせをする」を押して「研ぎ直し専用フォーム」よりお手続きください。

※ 弊社とお客様間の輸送において、荷物の破損、紛失等の責任はお受けできませんので、予めご了承ください。
※2025年11月24日より、当社の都合により、銀行振込およびクレジットカード決済を停止し、代引きのみ(手数料440円)での対応とさせていただきます。
また、研ぎ直しの仕上げについては、原則として当店にお任せいただく形で受付いたします。これらの変更は当面の間適用されますので、あらかじめご了承ください。
なお、店頭では、仕上げに関するご要望を承ることが可能です。
1

お問い合わせ、見積もり

発送前に必ず【研ぎ直し専用フォーム】よりお問い合わせください。

メールにて研ぎ直し料金の見積もりをご案内いたします。なお、お支払い方法は代引き(手数料440円)のみ可能です。

2

包丁のご郵送

当店に包丁をご郵送ください。郵送先と安全な梱包方法についてはメールにてご案内いたします。

3

研ぎ直し

当店に包丁が届きましたら、研ぎ直しを開始します。

4

研ぎ直し後包丁の返送

研ぎ直しが完了しましたら、包丁を返送いたします。

研ぎ直し専用フォーム

研ぎ直しの関するお問い合わせをご希望の方は
フォームよりお問い合わせください。

※ それ以外の詳細が不明な方は、下記へメールかお電話にてご連絡ください。

タワーナイブズ 大阪店
order@towerknives.com
06-4301-7860
〒556-0002
大阪市浪速区恵美須東1-4-7
タワーナイブズ 東京店
03-5637-7702
〒131-0045
東京都墨田区押上1-1-2
東京ソラマチイーストヤード4F
最大10MB.
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